SNS動画きっかけで「奈良のシカ」巡るクレーム急増 県職員は疲弊

　「なぜシカへの暴力を見て見ぬふりするのか」「シカさんに暴力を振るう（特定の国の）外国人を捕まえろ」「（同）外国人を奈良公園に入れるな」

　電話は全国各地の人から入り、理不尽な要求を突きつける。何度も同じ内容を繰り返すケースもある。職員の回答が意に反した場合は「なぜ要望を聞けないんだ」などと興奮してののしったり、「ばか野郎」などと強い口調で怒鳴ったりする人も。多い日には1人が累計で約3時間、電話対応に費やすこともあった。

　クレームの電話が増えたのは2024年。「外国人がシカをいじめている」という内容のSNS（交流サイト）の動画がきっかけだった。最近は比較的落ち着いているものの、完全になくなってはいない。

　「公僕」を強く意識し、高圧的な態度を取るケースも。公務員という立場上、電話を切れないこともある。こうしたやり取りを何度も繰り返すことが精神的ストレスになり、モチベーションが奪われて業務に集中できなくなる職員もいる。

　国の天然記念物である「奈良のシカ」は野生動物であり、飼育動物ではない。野生のシカを春日大社の「神の使い」と考え、人々が大切にしてきたことで1000年以上、市街地で共生する珍しい光景が成り立っている。

　こうした歴史を知らず、外国人がシカに不用意に近づいてトラブルになる一部の動画を見ることで、虐待が日常的に起きていると誤解し、“正義感”で電話を入れる人もいるという。「貴重なご意見はありがたいが、奈良のシカを心配してもらえるなら、奈良公園の歴史や文化にも認識を深めてもらいたい」（担当者）。

【日時】2026年03月10日 16:40
【ソース】毎日新聞

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