
MarkeZine Day 2026のセッションで語られたのは、プラットフォーム特性を踏まえたUGC戦略と、運用を現場で回すための内製化体制です。Qoo10と日本テレビは、拡散力をただ追うのではなく“現場が自走できる仕組み”を重視している点が参考になります。
TikTokは依然として多くの企業にとって運用の難しさを残す一方、認知から購買までの導線を作れるポテンシャルが評価されています。セッションではオプトの野嶋友博氏がモデレーターを務め、Qoo10のモラーノ絢香氏、日本テレビの栗原甚氏が登壇しました。
両者が共通していたのは“プラットフォームの本質に合わせる”姿勢です。アルゴリズムに依存する拡散力を活かすため、UGC(利用者生成コンテンツ)を如何に生み出すか、そして現場での運用ノウハウをどう内製化するかが議論されました。
なぜTikTokでUGCが鍵になるのか
TikTokは短尺コンテンツとレコメンドの相性が良く、ユーザー自らが模倣・派生コンテンツを作りやすい土壌があります。単発のバズだけでなく、継続的に話題化するにはUGCを誘発する設計が重要です。
セッションでは、コンテンツのフォーマット設計や投稿タイミング、クリエイティブの“真似しやすさ”を整えることが、ブランド側の勝ち筋になりやすいと共有されました。
現場が自走するための仕組みづくり
Qoo10と日本テレビは、社内外の担当者が再現できるテンプレートやハンドブック、評価指標を整備している点を強調しました。外部クリエイター任せにせず、現場でPDCAを回す仕組み作りが狙いです。
また、KPI設定もインプレッションや再生数だけでなく、導線(流入・購買)に結びつく指標を重視することで、TikTokの活動を事業成果につなげやすくしているという話がありました。
200以上のアカウント運用と内製化の現実味
特に注目されたのは、200以上のアカウントを“自走”させる体制の構築です。分散運用が可能になると、地域やカテゴリごとの粒度で最適化が進み、発見可能性が高まりますが、その分ルール整備や教育が欠かせません。
登壇者は現場で実践可能な組織設計と運用フローの重要性を繰り返していました。外部情報の追随だけでなく、自社のデータを基に改善を続けることが、持続的な成果につながるようです。出典: MarkeZine(https://markezine.jp/article/detail/50557)
