Casta iOS App
Castaアプリ サポート
Casta | キャスタは、YouTube、Instagram、TikTok、Xのフォロワー数をまとめて確認するiOSアプリです。
主な機能
- 各SNSのフォロワー数を合算して表示します。
- SNS別のフォロワー数と前回比の増加数を確認できます。
- YouTube、Instagram、TikTokは、ユーザー本人の連携許可に基づいて1日1回の更新を想定しています。
- XはAPIコストを考慮し、手動更新、有料プラン、広告視聴後の更新に対応予定です。
TikTok連携について
- TikTok Login Kitでユーザー本人が認可した場合のみ、プロフィール基本情報とフォロワー数などの公開指標を取得します。
- 取得したTikTok情報は、Castaアプリ内で合計フォロワー数とSNS別フォロワー数を表示する目的に限定して利用します。
- TikTokの投稿本文、DM、非公開コンテンツ、パスワードは取得しません。
うまく更新されない場合
- SNS連携が有効になっているか確認してください。
- 1日1回の更新上限に達している場合は、次回更新時間までお待ちください。
- Xの更新には、有料プランまたは広告視聴クレジットが必要になる場合があります。
- 各SNS側のAPI制限や障害により、一時的に更新できない場合があります。
お問い合わせ
- サポートメール: gfdxcvbnjh@gmail.com
- お問い合わせ時は、利用端末、iOSバージョン、連携しているSNS、発生している症状をお知らせください。
アカウント削除・連携解除について
- Castaアプリ上のアカウント情報、連携SNSの識別子、表示名、フォロワー数履歴などの保存データの削除を申請できます。
- 削除を希望する場合は、サポートメール gfdxcvbnjh@gmail.com 宛に、削除を希望するアカウント情報をお知らせください。
- SNS連携の解除は、アプリ内のアカウントタブ、または各SNS側のアプリ連携管理画面から行えます。
- 本人確認後、法令上保存が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除します。
審査提出用URLhttps://apex-cast.com/app-support/